В нашей стране уже долгое время действует Государственная информационная система (ГИС) ЖКХ. Она создана как единое информационное хранилище сведений обо всех жилищно-коммунальных предприятиях, поставщиках коммунальных ресурсов и управляющих организациях на территории Российской Федерации. В ГИС ЖКХ содержится информация о коммунальных услугах, проведенных работах, системах коммуникации, жилищном фонде, о дополнительных средствах.
У поставщиков услуг есть обязанность по размещению в ГИС ЖКХ отчетов о своей деятельности, данных о тарифах на оплату жилья, перечня должников по коммунальным услугам и пр. Потребители коммунальных услуг, благодаря системе, смогут получать актуальную информацию о стоимости и квитанции на оплату и оплачивать их.
Разработчиками системы являются Минкомсвязи России и Минстрой России. По их замыслу полномасштабный запуск ГИС ЖКХ облегчил взаимодействие между собственниками жилья и поставщиками услуг, так как она обладает большим набором возможностей, упрощающих общение граждан с органами власти, управляющими организациями и поставщиками ресурсов.
ГИС ЖКХ позволяет всем собственникам квартир в многоквартирных домах узнать о состоянии расчетов и задолженностях;
внести показания приборов учета; получить информацию о планируемых проверках и ремонтах;
узнать о плановых отключениях воды или электроэнергии; проверить тарифы и получаемые услуги;
оплатить счета; пожаловаться на некачественные услуги.
Система позволяет контролировать ситуацию на всех объектах сразу в режиме реального времени.
Для работы с ГИС ЖКХ любой организации или гражданину необходимо зарегистрироваться в ЕСИА (Единой системе идентификации и аутентификации) на портале Госуслуг, так как официальный сайт ГИС ЖКХ размещен и работает на этой платформе.
Для юридических лиц информация о регистрации приведена на сайте в разделе с инструкциями. Для регистрации в системе и размещения в ней информации поставщики на ГИС ЖКХ оформляют электронную подпись. Ее, в свою очередь, уполномоченным сотрудникам поставщиков данных выдают специально аккредитованные удостоверяющие центры.