Подведены итоги конкурса «Лучший многофункциональный центр Ростовской области» в 2021 году.
Так, для участия в региональном конкурсе было подано 42 заявки от 32 МФЦ донского региона. В результате поэтапного отбора в заключительный этап были отобраны 12 финалистов в четырех номинациях: «Лучший универсальный специалист МФЦ», «Лучший работник МФЦ», «Лучший МФЦ» и «Лучший проект МФЦ».
Оценивая участников, жюри обращало внимание на уровень квалификации, количество предоставляемых услуг и проведенных консультаций, показатели работы МФЦ, в том числе длительность ожидания заявителей в очереди на прием, перспективы развития центров, а также разработку и внедрение собственных проектов.
Лучшим универсальным специалистом МФЦ стала Галина Сокол – главный специалист МФЦ города Ростова-на-Дону. Второе место заняла Наталья Калмыкова, инспектор отдела приема заявителей МФЦ города Батайска, третье – Галина Гукова, ведущий специалист приема и консультирования МФЦ Азовского района.
По решению конкурсной комиссии Ростовскую область на Всероссийском конкурсе «Лучший многофункциональный центр России» представит Галина Сокол.
Лучшим работником МФЦ названа Ирина Чернова, заместитель начальника отдела обслуживания МФЦ города Ростова-на-Дону. Второе место заняла Екатерина Каландарова, главный специалист по приему и выдаче документов отдела по работе с населением МФЦ города Новошахтинска. И третье место заняла Ирина Железняк, инспектор контрольно-аналитического сектора МФЦ города Батайска.
Лучшим МФЦ стал многофункциональный центр города Батайска (г. Батайск, ул. Карла Маркса, 34). Второе место занял многофункциональный центр Целинского района (п. Целина, ул. 2-я Линия, 111). Третье место жюри присудило многофункциональному центру Кашарского района (сл. Кашары, ул. Красноармейская, 1 щ).
Кроме того, конкурсной комиссией по итогам голосования в числе победителей в номинации «Лучший проект МФЦ» определен проект МФЦ города Шахты «Организация предоставления услуги министерства внутренних дел по регистрации транспортных средств на площадке МФЦ». Второе место занял МФЦ города Батайска с проектом «Совершенствование процесса приема заявителя в МФЦ». Третье место – проект МФЦ города Новочеркасска «Сначала маску на себя!».
Для участия во Всероссийском конкурсе «Лучший многофункциональный центр России» в номинации «Лучший проект МФЦ» решением комиссии определен проект МФЦ города Шахты по организации работы центра регистрации транспортных средств на площадке МФЦ.
- По итогам прошлого года Ростовская область стала победителем в номинации «Лучший проект МФЦ» с проектом «Организация предоставления услуг Росреестра на базе МФЦ Ростовской области с использованием каналов связи СМЭВ 3». Реализация данного проекта позволила заявителям получать услуги по регистрации прав на недвижимость в условиях перехода Росреестра на новое программное обеспечение без дополнительных затрат со стороны областного и местных бюджетов - подчеркнул заместитель губернатора Ростовской области Артем Хохлов.
Напомним, ежегодный региональный конкурс «Лучший многофункциональный центр Ростовской области» проводится с 2014 года. За восемь лет на конкурс подано 545 заявок от всех донских МФЦ. Со стороны минэкономразвития России Ростовская область традиционно получает высокую оценку: донские МФЦ, их работники и реализуемые проекты 16 раз становились победителями и призерами Всероссийского конкурса «Лучший многофункциональный центр России».
- Конкурс становится демонстрацией лучших муниципальных практик, который также подталкивает центры госуслуг к обновлению, переосмыслению своей работы и выработке новых механизмов совершенствования своей деятельности в интересах граждан, - отметил директор уполномоченного МФЦ региона Алексей Алехин.