Каждый из нас, несомненно, сталкивался с невыразимым чувством беспомощности, когда купленная в магазине новая вещь в красивой упаковке на поверку оказывается испорчена. Зная, какое лицо обычно делает продавец, когда слышит о желании покупателя вернуть товар, не каждому захочется отстаивать свою правоту.
Это неполный текст новости, поскольку источник не является партнером. (Почему?)