Согласно Правилам предоставления гостиничных услуг, все отели и гостиницы обязаны бесплатно оказывать гостям ряд базовых услуг, которые нельзя включать в дополнительную плату. К ним относятся:
- Вызов скорой медицинской помощи – администрация не может брать деньги за экстренный вызов медиков;
- Пользование аптечкой первой помощи – доступ к ней должен быть свободным;
- Доставка почтовой корреспонденции – письма и посылки обязаны приносить в номер без взимания платы;
- Услуга побудки (будильника) – по требованию гостя;
- Предоставление кипятка – в любое время суток.
Это анонс новости. Продолжить чтение в источнике »»»