В Азове с 9 декабря объявлен режим ЧС. В период его действия переправа на улицу хутор Задонье будет осуществляться спасательным судном на воздушной подушке. Около полудня спасателями был сделан первый рейс. В островную часть города был доставлен фельдшер (который будет находиться в Задонье круглосуточно), переправлены запасы продуктов и предметов первой необходимости, доставлены жители. Обратным рейсом «на большой берег» были доставлены жители, нуждающиеся в медицинской и стоматологической помощи и другие задонцы.
Несмотря на сильный ветер и другие, затрудняющие перемещение судна погодные условия, спасатели сделали все возможное, чтобы восстановить регулярную переправу. Сделано несколько рейсов.
В последующие дни планируется осуществлять по несколько рейсов в день с определенным интервалом, в первую очередь перевозя учительницу и жителей, которые работают в Азове.
Задонцы также могут оставаться в городе, останавливаясь бесплатно в гостинице "Солнечной ". А после восстановления навигации перевозками займется команда пассажирского судна. Сейчас плавсредство находится на причале на привычном месте у речного вокзала.