В целях обеспечения удобства граждан в управлении вводятся телефонные номера по направлениям работы вместо одного телефона "горячей линии", на который ранее обращалось большое количество жителей города (в результате чего возникали сложности с дозвоном).
Теперь в управление можно обратиться по следующим номерам:
- Сектор ветеранов (1-й кабинет), прием документов на получение звания ветерана труда, работа с индивидуальными программами реабилитации инвалидов - 6-30-47,
- Сектор по делам семьи, материнства и детства (2-й кабинет), назначение государственных и областных пособий гражданам, имеющим детей, предоставление справок на получение или неполучение выплат на детей, организация оздоровления детей - 6-30-47,
- Сектор субсидий (3-й кабинет), назначение субсидий на оплату жилья и коммунальных услуг - 6-41-02,
- Сектор льгот (4-й кабинет), назначение льгот на оплату жилищно-коммунальных услуг - 6-41-02,
- Сектор компенсационных выплат (5-й кабинет), выдача справок на социальные стипендии, назначение адресной социальной помощи и выплат ликвидаторам аварии на Чернобыльской АЭС- 6-42-02,
- Приемная, начальник управления (6-й кабинет) - 6-37-66.