Привлечь внимание к проблемам людей с ограниченными возможностями здоровья и защите их прав призваны мероприятия, посвященные декаде инвалидов, которая проходит в Ростовской области с 3 по 12 декабря 2018 года.
Сотрудники УПФР в г. Азове с особым вниманием относятся к клиентам с ограниченными возможностями. Здание ПФР оборудовано пандусам, возле входной двери есть специальная кнопка для вызова специалиста. Граждан данной категории принимают в индивидуальном порядке по предварительной записи, а при необходимости – без очереди или с выездом на дом.
В 2018 году Пенсионным фондом запущен масштабный проект – Федеральный реестр инвалидов. Это единая база данных для всех ведомств и организаций, которые занимаются вопросами социального обеспечения и реабилитации инвалидов. В рамках проекта человеку доступен личный кабинет инвалида. В нем можно получить информацию о группе и сроке инвалидности, индивидуальной программе реабилитации, ее исполнении, услугах и др. В личном кабинете можно узнать о мерах социальной поддержки и выплачиваемых пенсиях и пособиях. На сайте Пенсионного фонда России www.pfrf.ru в Личном кабинете гражданина предоставляется возможность получения большинства государственных услуг ПФР через интернет.
Для удобства слабовидящих граждан на сайте ПФР предусмотрена функция, позволяющая увеличить шрифт, а также в рамках программы «Доступная среда» разработана подсистема «Голосовое воспроизведение содержания» для дублирования информации, содержащийся на сайте.