Реклама  
  Реклама на www.azov.info  
  Орфография  
Система Orphus
  Aзов международный  
  Статистика  
Яндекс.Метрика
 Информационный сервер города Азова » Все новости » Просмотр новости
Вчера, 27 июня 2017
26 июня 2017
24 июня 2017
23 июня 2017
22 июня 2017
Неделю назад, 21 июня 2017
20 июня 2017
19 июня 2017
16 июня 2017
15 июня 2017
14 июня 2017
13 июня 2017
» Архив новостей «

Как найти управу на управляющую компанию?

четверг, 14 января 2010, 10:16

Беспредел с начислениями коэффициентов по воде и свету продолжается.

Когда жилищно-ремонтно-эксплуатационные участки (ЖРЭУ) были на государственном довольствии  и постоянно жаловались на нехватку средств, мы, конечно, терпели, а при необходимости вызывали за трешку или магарыч соседа-сантехника или шабашника.

Провозглашенная несколько лет назад реформа ЖКХ пробуксовывает, никто не хочет вкладывать средства в черную дыру прогнивших коммуникаций, зато выходит новый Жилищный кодекс и различные постановления - о предоставлении услуг, об общедомовом имуществе.

Мы, не имея особой альтернативы, выбираем из бывших ЖРЭУ управляющие организации,  которые по-прежнему сетуют на нехватку средств, долги перед поставщиками услуг и неплатежи населения  и по-прежнему на это население не обращают внимания! Не обращают внимания на Жилищный кодекс, который дает право собственникам жилья получать необходимую информацию от управляющей организации, а не только оплачивать 1,78 руб. с квадратного метра жилой площади за услуги по управлению многоквартирным домом.

С мая в нашем доме установлен общедомовой водомер, и все это время продолжается неравная битва собственников жилья с ООО «Домоуправление №4», которому они доверили управление своим домом.

Да, собственники жилья уже прекрасно уяснили положение постановления №307 о том, что вся потребленная домом вода делится пропорционально показаниям их водомеров, и в счет-квитанциях выставляются итоговые кубометры воды с учетом коэффициента. А по информации, опубликованной на официальном сайте региональной службы по тарифам РО, в счете должны содержаться еще и такие данные:

  1. общедомовое потребление на основании показаний общедомового прибора учета;
  2. суммарное потребление квартир дома по индивидуальным приборам учета;
  3. суммарное потребление квартир в доме, не оборудованных приборами учета,  рассчитанное по нормативам.

Кто-нибудь видел подобную информацию в своих счет-квитанциях? И не мечтайте! Собственникам придется приложить немало усилий, чтобы заполучить ее в абонентском отделе. Знаете, почему? Не потому, что это секретно, а потому что система расчета абонентского отдела ООО «Домоуправление №4» не подчиняется никакой элементарной логике!

По инициативе жильцов дома в августе было созвано общее собрание по вопросам начисления коэффициентов по воде и свету, для проведения которого еле-еле удалось заполучить расчет коэффициента по воде за май-июль 2009 года. В нем за май-июнь вообще не учитываются абоненты без водомеров, которым должна начисляться плата по нормативам. А работник управляющей организации на собрании даже не смогла назвать количества квартир в доме без водомеров и поручила выяснять это самим жильцам.

Также при расчетах из показаний общего водомера вычитаются показания приборов субабонентов (офисов и магазинов), и на них повышающий коэффициент почему-то не распространяется. Но, согласно п. 23 Постановления №307, они должны учитываться в расчете платы за потребленные коммунальные услуги.

В результате, например, за май 2009 года показания общедомового водомера за минусом субабонентов (859 куб.м)  делятся на расход по индивидуальным водомерам тех, кто отзвонился и сдал свои показания – 493 куб.м. А куда делились еще 366 кубических метров воды? Кто их выпил, куда они вылились, если коммуникации после капитального ремонта? Вот хоть убейте, я не могу понять такого постановления и почему, когда водомер в моей квартире показывает 21 куб.м,  я должна оплатить сверху еще за 7,72 куба!

Да и управляющая компания не горит желанием объяснять такую арифметику, отправляя в ответ на жалобы жильцов отписки, изобилующие ссылками на статьи и пункты Постановления Правительства РФ от 23.05.06 г. № 307 «О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам». Скажите на милость, где бабушка восьмидесяти лет от роду возьмет это постановление, чтобы найти в нем формулу 9 из приложения №2  пункта 3 подпункта 1 данного постановления? А если ее продвинутый внучок и найдет в Интернете, что она в этой формуле поймет?

Зато специалисты прекрасно разбираются во всех хитросплетениях начислений платы за коммунальные услуги. Так, по информации, опубликованной на сайте РСТ РО, из 42 проверок ТСЖ и управляющих компаний, которые провела в нынешнем году Региональная служба по тарифам Ростовской области (РСТ), в 36 случаях установлены нарушения порядка определения оплаты граждан за коммунальные услуги. Получается, каждое жилищное предприятие области в среднем допускает по два нарушения Постановления №307 Правительства РФ, оговаривающего правила предоставления коммунальных услуг гражданам и их оплату, - такую статистику обнародовала начальник управления экономического анализа и контроля  РСТ РО Елена Воронцова на недавно прошедшем региональном форуме "Защита прав потребителей в Ростовской области". Более того, после составления предписаний за их последующее неисполнение были оштрафованы семь юридических лиц и пять должностных на общую сумму около миллиона рублей. Большая часть выявленных нарушений связана с неправильным начислением оплаты за коммунальные услуги в многоквартирных домах, обеспеченных общедомовыми счетчиками учета энергоресурсов. Кстати, нынешние полномочия позволяют РСТ наложить штраф на должностное лицо в размере 50 тысяч рублей и 100 тысяч —  на юридическое!

Несмотря на то, что большинство управляющих организаций в нашем городе являются частными структурами, Администрация не остается в стороне от защиты интересов азовчан. Мэром города С.Л. Бездольным было направлено официальное письмо в Министерство регионального развития Российской Федерации по вопросу совершенствования механизма расчета оплаты за пользование коммунальными услугами.

11 декабря от замминистра регионального развития С. И. Круглика получен ответ, в котором, в частности, говорится: «Министерством регионального развития РФ рассмотрено обращение мэра города Азова С.Л. Бездольного от 28 октября 2009 года, и сообщаем следующее: в настоящее время положения Постановления Правительства РФ от 23 мая 2006 года №307 «О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам» пересматриваются. До вступления в силу нового нормативного акта при расчете платы за коммунальные услуги необходимо руководствоваться данным Постановлением».

А пока нам, уважаемые собственники жилья в многоквартирных домах, придется самим качать права, добиваться прозрачности расчетов и начислений.

Впрочем, если на поставленные руководству управляющей организации (ТСЖ или ЖСК) вопросы граждане не получили ответа, либо получили неудовлетворяющий ответ, а также в случае, если рассмотрение данных вопросов относится к компетенции органов государственной власти, заявление может быть направлено по следующим адресам:

  • Региональная служба по тарифам Ростовской области
    344019, Ростовская область, г.Ростов-на-Дону, ул. М.Горького, 295, тел. (8-863) 263-42-06, www.rst.donland.ru , е-mail: rek@donpac.ru  - вопросы формирования тарифов, соблюдения предельных индексов изменения размеров платы граждан за жилищные и коммунальные услуги;
  • Министерство труда и социального развития Ростовской области
    344010, Ростовская область, г.Ростов-на-Дону, ул. Лермонтовская, 161, тел.: (8-863) 234-17-22 и 234-00-99 - вопросы социальной защиты граждан, в том числе предоставления льгот и субсидий;
  • Государственная жилищная инспекция Ростовской области
    344019, Ростовская область, г.Ростов-на-Дону, ул. Нижегородская, 20, тел. (8-863) 253-45-60, факс. (8-863) 253-55-40, е-mail: gjiro@aaanet.ru  - вопросы предоставления коммунальных услуг установленного качества и количества;
  • Федеральное агентство по техническому регулированию и метрологии
    119991, Москва В-49, ГСП-1, Ленинский проспект, д. 9, тел. (8-495) 236-03-00 - вопросы применения корректирующих температурных коэффициентов;
  • Региональная общественная организация союз защиты прав потребителей «Донской союз»
    344000, Ростовская область, г.Ростов-на-Дону, пер.Соборный, 61, тел. (8-863) 234-92-09 - вопросы защиты прав потребителей;
  • Городская общественная организация «Ростовский союз защиты прав потребителей»
    344006, г.Ростов-на-Дону, пр. Ворошиловский, 18/18, тел. (8-863) 269-83-93, факс (8-863) 269-82-26, www.rsp-don.ru , е-mail: tf53@mail.ru  - вопросы защиты прав потребителей;
  • Ростовская Ассоциация ТСЖ
    344004, г.Ростов-на-Дону, ул. Калинина, 32 а, тел. (8-863) 246-38-18, www.ratsg.ru , е-mail: ataman49@mail.ru  - вопросы защиты прав потребителей жилищно-коммунальных услуг в многоквартирных домах.

первая новость
последняя новость
  Комментарии  

К этому материалу комментариев нет.

Ваше мнение имеет значение!


Имя:
Пароль:   Сохранить пароль
Город:
Поселок:
E-mail:
Комментарий:
Введите код:  
Принимаю правила размещения комментариев

Разрешенные теги

  • [U]подчеркнутый текст[/U],
  • [I]курсив[/I],
  • [B]полужирный[/B],
  • [*] - элемент маркированного списка;
  • теги можно [U][I][B]комбинировать[/B][/I][/U].
© 2000-2017 Азов-точка-Инфо. При использовании фотографий ссылка на сайт www.azov.info и первоисточник изображения обязательна.
   Наверх