Реклама  
  Орфография  
Система Orphus
  Aзов международный  
  Статистика  
Яндекс.Метрика
 Азов-точка-Инфо » Все новости » Просмотр новости
Вчера, 16 января 2018
Встреча с представителями «четвертой власти» Пресс-служба Администрации города Азова
Как в Азове встретили первый снегопад Пресс-служба Администрации города Азова
15 января 2018
Крещенская купель разместится на новом месте Пресс-служба Администрации города Азова
14 января 2018
13 января 2018
12 января 2018
11 января 2018
» Архив новостей «

Ваш «адвокат» в лечебном учреждении

пятница, 5 июня 2009, 09:38

Уже два года в лечебно-профилактических учреждениях области ведут прием граждан представители страховых медицинских компаний.

Представители – это не сотрудники лечебного учреждения, это сотрудники страховой медицинской организации, которые в ваших интересах и для вашего удобства ведут прием непосредственно в лечебном учреждении, куда вы обратились за помощью. Фактически – это ваши «адвокаты», защищающие ваши права как пациента в тех случаях, когда в лечебном учреждении они нарушаются.

Например, если вы не знаете, обоснованно ли вам предлагают платные услуги, отказывают в каких-либо видах медицинской помощи или направлении в другое учреждение, а также по другим возникшим вопросам, вы можете обратиться к представителю за консультацией. В случаях, когда медицинский персонал некорректно ведет себя с вами или неудовлетворительно  организовано оказание медицинской помощи, вы также можете обратиться к представителю и он примет меры. Причем вы можете обратиться к представителю страховой медицинской компании, ведущему прием в данном лечебном учреждении, даже если полис обязательного медицинского страхования вам выдан  другой  компанией. В любом случае представитель обязан зафиксировать ваше обращение и принять меры. При необходимости он  передаст ваше обращение в службу защиты прав застрахованных граждан страховой медицинской организации, выдавшей вам полис обязательного медицинского страхования. За прошедший период к представителям страховых медицинских компаний в лечебных учреждениях  области  обратились более  66 тыс. граждан.  Большая часть граждан (около 85%) нуждалась в квалифицированной консультации о своих правах как пациентов, и такая помощь им была оказана. Остальные граждане обращались с жалобами на организацию или качество оказания медицинской помощи. Все жалобы были рассмотрены. Согласно результатам анкетирования пациентов в лечебных учреждениях, проведенного Ростовским областным фондом обязательного медицинского страхования, 98% граждан, обращавшихся к представителям за консультативной помощью и с жалобами, удовлетворены рассмотрением их обращений.

Это неполный текст новости, поскольку источник не является партнером.
Просмотров: 9358
первая новость
последняя новость
  Комментарии  

К этому материалу комментариев нет.

Ваше мнение имеет значение!


Имя:
Пароль:   Сохранить пароль
Город:
Поселок:
E-mail:
Комментарий:
Введите код:  
Принимаю правила размещения комментариев

Разрешенные теги

  • [U]подчеркнутый текст[/U],
  • [I]курсив[/I],
  • [B]полужирный[/B],
  • [*] - элемент маркированного списка;
  • теги можно [U][I][B]комбинировать[/B][/I][/U].
   Наверх