Реклама  
  Орфография  
Система Orphus
  Aзов международный  
  Статистика  
Яндекс.Метрика
 Азов-точка-Инфо » Все новости » Просмотр новости
Сегодня, 16 декабря 2017
Вчера, 15 декабря 2017
14 декабря 2017
13 декабря 2017
Перекрытие движения Пресс-служба Администрации города Азова
Светлая память Анатолию Александровичу Горбенко Пресс-служба Администрации города Азова
12 декабря 2017
Итоги Собрания ассоциации городов Пресс-служба Администрации города Азова
11 декабря 2017
» Архив новостей «

Туристический бизнес – это богатый дядя с огромным мешком денег, которого мы почему-то не хотим впускать в свой дом

понедельник, 25 июля 2005, 08:09

Туризм не зря называют экономическим феноменом столетия. Бизнес, основанный на оказании различного спектра услуг любознательным путешественникам, приносит прибыли, сравнимые с экспортом нефти и автомобилей, причем в свободно конвертируемой валюте. Именно в этой отрасли экономики окупаемость вложенных средств наиболее быстрая. Комплексное обслуживание 1 туриста соответствует созданию 9 новых рабочих мест. Причем их создание стоит гораздо дешевле, нежели в других отраслях. Позитивное влияние на развитие смежных сфер – транспорта, связи, строительства, обеспечение занятости населения и весомый вклад в формирование ВВП делают туристический бизнес своеобразным стабилизатором экономики, катализатором экономического развития государства. Ежегодно в мире путешествуют около 657 млн. туристов. В одной только Испании они оставляют в бюджете государства примерно 250 млрд. долларов. Сегодня в России потенциал такой перспективной отрасли, как туризм, используется всего лишь на 20%. При этом очень медленно развивается ее инфраструктура, стоимость услуг и их качество несоразмерны. Озабоченность такой ситуацией была продемонстрирована на самом высоком уровне – специальном заседании Госсовета при Президенте РФ, посвященном проблемам роста ВВП.

Туристический бизнес должен опереться на закон

Администрация и Законодательное собрание Ростовской области также обеспокоены низкой динамикой развития туристской отрасли на Дону. Руководство области решило выслушать от специалистов конкретные предложения о том, каким образом сделать туризм прибыльным, что должны предпринять государственные структуры, чтобы создать в области благоприятный климат для развития туризма. Для этого при ЗС РО совместно с администрацией РО был проведен «круглый стол», в котором приняли участие главы муниципальных образований, директоры музеев и гостиничных комплексов, руководители туристических фирм, транспортных предприятий, банков и иных предприятий смежных с туризмом отраслей. Понятную заинтересованность к работе «круглого стола» проявила и вузовская наука.

По данным на 2004 год, в Ростовской области действуют 198 туристических фирм, в которых задействовано 1282 сотрудника. В прошлом году ими было обслужено 239 тысяч туристов, в том числе по линии внутреннего туризма – 210,3 тыс., въездного туризма – 5,8 тыс., выездного туризма – 22,9 тыс. человек. В бюджеты различных уровней туристическими фирмами в 2004 году было перечислено налогов и сборов в размере 13,3 млн.руб.

В своем вступительном слове председатель ЗС РО А.В.Попов обратил внимание участников «круглого стола» на то, что туризм на Дону ориентирован, в основном, на вывоз туристов. Вместе с ними, соответственно, вывозятся из области и деньги. Здесь Ростовская область отстает даже от своих соседей: Краснодарского и Ставропольского краев. Это приходится считать серьезным упущением. Ведь нам действительно есть что показать и своим согражданам из других регионов страны, и иностранцам: чеховские и шолоховские места, Танаис, столицы Донского казачества, Азов, тесно связанный с самыми яркими из древних страниц истории России и многое другое. Обсуждая проблемы развития туризма, участники форума сошлись во мнении, что этому развитию препятствует недостаточная нормативно-правовая база. Необходимо принять государственную программу развития туризма, обладающую статусом закона. Без этого трудно будет решать такие вопросы, как непривлекательные условия инвестирования в туристическую отрасль, дефицит квалифицированных кадров, нехватка опыта, низкое качество менеджмента и так далее. 10 вузов области обучают сегодня более 2 тысяч студентов по специальностям, связанным с сервисом и туризмом, но этого, учитывая перспективы, к которым мы стремимся в конечном счете, явно недостаточно.

Выступление и.о. министра экономики, международных и внешнеэкономических связей Ростовской области В.В.Вакулы касалось развития инфраструктуры отрасли, в частности, инфраструктуры гостиничных комплексов. «Сегодня наше министерство занимается приемом иностранных делегаций, - сообщил В.В.Вакула, - а ведь этим вполне могли бы заняться и туристические фирмы. Но все упирается в недостаточно развитую инфраструктуру». Координатор «круглого стола» при ЗС РО, профессор, доктор социологических наук Ю.С.Борцов отметил, что туристический рынок области в целом пока еще не оформился и не структурировался окончательно. Фирмы-«однодневки», которые продолжают появляться, снижают уровень туристических услуг и портят репутацию солидным фирмам. Он также заострил внимание на необходимости законодательной поддержки отрасли, благодаря чему появилась бы возможность регулировать протекающие в ней процессы.

Туризм нуждается не только в нормативной базе, но и в серьезных научных проектах. Так считает ректор Южно-Российского государственного университета экономики и сервиса А.Г.Сапронов. Он же предложил в качестве формулы успеха поиск собственного туристического брэнда для Ростовской области, который определил бы лицо области с точки зрения ее привлекательности. Для этого нужен лишь свежий, нетрадиционный взгляд на то, что нас окружает, что является для нас привычным, но для заезжих туристов могло бы стать экзотикой. Даже из закрытых шахт, каковых не мало у нас на Дону, можно сделать объекты для посещения туристов, музеи горного дела. А.Г.Сапронов поделился своими впечатлениями от поездки в Германию, на Рур. Престижные туристические маршруты пролегают именно по бывшим горным разработкам, самый «продвинутый» ресторан одного из подобных туристических комплексов находится в обычной котельной среди железных труб. Огромный склад металлического лома становится то киносъемочной площадкой, то стеной для восхождения альпинистов. А посреди всей этой экзотической роскоши, привлекающей массу туристов, расположена сценическая площадка, на которой выступают «звезды» эстрады. Безусловно, нам есть чему поучиться у зарубежных туристических фирм.

Как привлечь туристов?

Наибольший интерес присутствовавших вызвало выступление генерального директора ООО ТКФ «Рейн-Тур-НТВ» Т.В.Нечепаевой. «Рейн-Тур-НТВ» - одна из редко встречающихся фирм, которые «ввозят» туристов в Россию, а не наоборот. В течение года фирма оказывает услуги почти 2 тысячам иностранцев. Т.В. Нечепаева обрисовала конкретные проблемы, с которыми сталкиваются иностранные гости буквально с первых шагов по Донской земле. И эти проблемы, к сожалению, отрицательно влияют на нашу привлекательность. Преодолеть это негативное влияние не сможет даже тщательно разработанный брэнд. Итак, проблемы начинаются еще в нашем аэропорту, где нет системы кондиционирования, нормальных туалетов, тележек для багажа, персонал не только не владеет английским языком, а попросту недоброжелателен. Автобусы, в которых отправляются иностранные туристы на осмотр местных достопримечательностей, также недостаточно оснащены технически. А на такой «пустяк», как немытые окна, владельцы автобусов вообще не обращают внимания.

Не владеют иностранными языками гиды и экскурсоводы в музеях, продавцы в сувенирных магазинах. Отсутствуют в продаже карты и проспекты на иностранных языках. В туристических зонах нет обустроенных автостоянок. Стоит ли удивляться в таком случае, что наш доморощенный туристический бизнес приносит весьма небольшие прибыли?

В Танаисе сложился уникальный музейный комплекс. Немного воображения и смекалки – и вот, здесь же открыт тир, где любой желающий может пострелять из настоящего арбалета. Много еще чем можно было бы сюда привлечь иностранцев. Но этот маршрут непопулярен у них по весьма прозаическим причинам: приехавшему сюда туристу буквально негде приклонить голову. Нет жилья, туалетов, ресторанов. Нет той самой инфраструктуры, о которой мы говорим. А эта инфраструктура должна включать в себя еще и связь на уровне мировых стандартов с выходом в Интернет, страхование жизни и безопасности туристов, юридическое подкрепление многих моментов пребывания иностранцев на нашей территории (например, их проживание в частных гостиницах) и так далее.

Как создать и развить инфраструктуру?

На «круглом столе» неоднократно звучали призывы изучать опыт таких стран, как Турция, Египет. Но главный аспект этого опыта лежит на поверхности. В тех странах, где туризм стал прибыльной отраслью, об этом первоначально побеспокоилось государство. Именно государство стало главным инвестором, на средства которого была создана разветвленная инфраструктура туристического бизнеса. И эти финансовые вливания должны быть достаточно мощными и концентрированными. Деятели сетевого маркетинга, страховые и рекламные агенты используют достаточно успешно в своей работе простую формулу: «Первый год ты работаешь на клиента, а все остальные годы клиенты работают на тебя». Примерно то же самое получается и здесь. Нужно один раз солидно потратиться на создание туристической инфраструктуры, а в дальнейшем эта инфраструктура будет уже тратиться на вас – не только приносить прибыль, но и развиваться за счет собственных средств. В том же случае, если государство не имеет возможностей осуществить подобные расходы, оно должно создать привлекательные условия для частного инвестирования в отрасль, сделать так, чтобы частный капитал пожелал сделать вливания в туристический бизнес, будучи уверенным в безопасности своих инвестиций и будущей прибыли.

Не может быть прибыльного туризма без сервиса и комфорта. А последнее включает в себя транспорт и дороги, связь, питание, жилье, развлекательные заведения и зрелищные мероприятия. Этот сервис включает в себя улыбающегося пограничника, консьержку, владеющую несколькими иностранными языками, чистоту городских улиц и яркое ночное освещение. С этой точки зрения формула успеха достаточно проста. Самое главное, что мы имеем изначально бесценный культурный, исторический и этнический слой, который интересует иностранных гостей, даже не взирая на все бытовые неустроенности. Иностранцы буквально в шоке от наших базаров, особенно приводят их в неописуемый восторг рыбные ряды и горы икры. Они готовы платить доллары за то, чтобы покататься на наших древних, полуразвалившихся трамвайчиках, увидеть местную свадьбу, познакомиться с жизнью, бытом казачьей семьи. Вот он, восполняемый, в отличие от нефтяных и газовых запасов, источник получения доходов, который буквально лежит у нас под ногами. Нужно только наклониться и поднять его.

Итоги «круглого стола»

По итогам работы форума его участники утвердили проект решения, в котором содержится целый ряд рекомендаций различным структурам: налоговым службам, Донскому отделению Российского союза туриндустрии, государственным органам власти Ростовской области. Мы остановимся подробнее на ряде рекомендаций в адрес глав муниципальных образований, имеющих туристский потенциал, к каковым, без сомнения, причисляется и Азов.

Итак, главам муниципальных образований рекомендуется:

- оказывать организационную поддержку деятельности туристских организаций, расположенных на территории муниципальных образований;

- информировать министерство по физической культуре, спорту и туризму, НП «Агентство инвестиционного развития Ростовской области» об инвестиционных площадках и предложениях, создать режим наибольшего благоприятствования реализуемым инвестиционным проектам этой отрасли;

- оказывать содействие в предоставлении в установленные сроки по утвержденной форме в министерство по физической культуре, спорту и туризму Ростовской области ежегодной и ежеквартальной отчетности о работе туристских организаций, действующих на их территории;

- для рекламно-информационного продвижения возможностей муниципальных образований области издавать при долевом участии туристских организаций, действующих на их территории, специализированные туристские буклеты и путеводители;

- подготовить для министерства по физической культуре, спорту и туризму предложения по проведению информационных туров для представителей туристской отрасли и средств массовой информации в 2006-2008 годах.

Послесловие

Наблюдая за тем, как в нашем городе планы и намерения воплощаются в конкретные дела и осязаемые результаты, мы вправе надеяться на то, что и развитие туризма в Азове принесет долгожданные плоды. У нас есть для этого все необходимое. Думаем, что у нас есть и небезразличные люди, компетентные, деловитые, способные не только сами «загореться» идеей, но и «зажечь» других. Главное - чтобы был спрос на их работу, чтобы они чувствовали свою востребованность.

первая новость
последняя новость
  Комментарии  
 1   27-07-2005 16:30 Еремеев Владимир (из Азов)

Есть старая мудрость : если кто-то что-то хочет решить - он ищет способ, если нет - ищет причину (это по поводу нытья об отсутствии денег и инфраструктуры, это мы уже проходили в эпоху г-на Лесняка). Как говорится, плохому танцору...
А вообще, прежде чем гостей принимать, наводят порядок и накрывают стол (образно).
А в немытую вонючую конюшню, в которую превратило по сути цветущий Азов, с таким трудом выстоявший, несмотря ни на перестройку, ни на дефолт, предыдущее руководство приглашать гостей стыдно сейчас.
Необходимо вначале навести порядок, а затем гости прибудут и сами...
Ведь сейчас земной шарик стал намного меньше и теснее...



Ваше мнение имеет значение!


Имя:
Пароль:   Сохранить пароль
Город:
Поселок:
E-mail:
Комментарий:
Введите код:  
Принимаю правила размещения комментариев

Разрешенные теги

  • [U]подчеркнутый текст[/U],
  • [I]курсив[/I],
  • [B]полужирный[/B],
  • [*] - элемент маркированного списка;
  • теги можно [U][I][B]комбинировать[/B][/I][/U].
   Наверх