Реклама  
  Реклама на www.azov.info  
  Орфография  
Система Orphus
  Aзов международный  
  Статистика  
Яндекс.Метрика
 Информационный сервер города Азова » Все новости » Просмотр новости
23 июня 2017
22 июня 2017
21 июня 2017
Неделю назад, 20 июня 2017
19 июня 2017
16 июня 2017
15 июня 2017
14 июня 2017
13 июня 2017
12 июня 2017
11 июня 2017
10 июня 2017
9 июня 2017
» Архив новостей «

Никто и ни за что не отвечает

четверг, 28 января 2010, 09:40

Давно чесались язык и руки рассказать и написать о работе новой для нашего города структуры – многофункционального центра (МФЦ). Открыт он был для удобства горожан, чтобы легко, без очереди и проблем получить различные справки, документы, достоверную информацию. Также по многоканальным телефонам можно записаться на прием, заказать требуемую бумажку, сдать показания счетчиков.

Первый облом у меня вышел в начале сентября, когда по телефону заказала справку о составе семьи. В назначенные день и время пришла, а справочки готовой нет, зато меня почему-то записали на прием к паспортисту. Пришлось членораздельно и доходчиво еще раз объяснять, в результате бумажку мне оформляли больше недели – ничего не скажешь, «удобно и быстро»!

Дозвониться, чтобы отчитаться за воду и свет, по многоканальным телефонам бывает проблематично: приходится иной раз очень-очень долго слушать из трубки навязчивую музыку.

Но последней мощной каплей стали текстовки, которые печатаются на счет-квитанциях об оплате жилищно-коммунальных услуг.

Например, нас извещают о том, что водомеры и электросчетчики с истекшим сроком поверки признаются некоммерческими, и «начисления по ним (!) будет производиться по нормативу. По вопросу замены приборов учета обращаться по адресу управляющей организации». И ни одного телефона этой УО! Такое впечатление, что это популярное средство связи еще вообще не изобрели! Или управляющие организации тщательно скрываются от жильцов, чьими домами они управляют?!

Звоню в МФЦ, меня долго отсылают от одного к другому, но в результате определенной настойчивости удается выяснить следующее: тексты дают сами управляющие организации, и  в МФЦ  не имеют никакого права их менять.

Это вообще как-то непонятно: получают с УО деньги по договорам за обслуживание, печатают заведомую белиберду и не несут никакой ответственности, вводя в заблуждение весь город.

Именно так получилось со счет-квитанциями за декабрь 2009 года, в которых черным по белому пропечатано.

Цитирую полностью: «Информируем вас о том, что с 1 января 2010 г. РСТ (Региональная  служба по тарифам) Ростовской области №10/1 от 28.08.2009 г. и №12/4 от 15.10.2009 г. действуют следующие тарифы: наем жилья – 0.04 руб; сод. жилья имеющие не все виды благоустройства -10,58 руб; имеющие все виды -14,54; стоимость тепловой энергии -1375,68 руб/1 Гкал; водоснабжение – 15,25 руб/м3; водоотведение -15,02руб/м3».

То, что стилистически неверно и коряво – мелочь, а вот ссылочки на постановления Региональной службы по тарифам – не пустяк.

Что такое «наем жилья» за 4 копейки, признаюсь, так и осталось для меня загадкой.

А вот с тарифами по содержанию жилья зря ссылаются на Региональную службу по тарифам, ведь их устанавливает муниципалитет!

Я не поленилась и зашла в Интернет, чтобы воочию увидеть означенные постановления.

Итак, №10/1 от 28.08.2009 г., действительно, «Об установлении тарифа на тепловую энергию, поставляемую муниципальным унитарным предприятием г. Азова «Теплоэнерго» потребителям Ростовской области».

Постановлением №12/4 , датированным 28 августа 2009 года, устанавливаются тарифы:

1. в сфере водоснабжения, водоотведения и очистки сточных вод;

2. в сфере утилизации захоронения ТБО.

И, между прочим, этим августовским постановлением РСТ в приложении 1 для МП «Азовводоканал» установлены следующие тарифы: на питьевую воду – 12,92 руб./куб.м, на водоотведение – 12,73 руб./куб.м.

На самом же деле принятые тарифы по водоснабжению -15,25 руб./ куб.м и водоотведению -15,02 руб./ куб.м - были утверждены незадолго до конца года, числа 17 декабря!

Налицо ляпы – и хоть бы хны, кто-то извинился перед потребителями? Или в МФЦ работают по принципу «бумага все стерпит»?

первая новость
последняя новость
  Комментарии  
 15   02-04-2010 13:18 Evladimir (из Азов) Зарегистрированный пользователь

Кстати писАть можно, когда появится основание. Пока в Правительстве всё на уровне бла-бла-бла. Нужно чтобы ФСТ и РСТ вернули функции контроля тарифа на воду. Пока документа о возврате полномочий типа Указа Президента или Постановления правительства РФ нет, т.е несмотря, что ДАМ погрозил пальчиком, муниципалитеты продолжают тарифный беспредел, более того, в некоторых районах РФ даже судятся, когда им начинают указывать. Беспредел...:))

 14   02-04-2010 13:13 Evladimir (из Азов) Зарегистрированный пользователь

Да нашему мэру, также как и экономическому отделу городской администрации глубоко плевать на тарифы и кошельки граждан города. Снизить можно. Для этого кому-то нужно впроизвольной форме написать заяву еа завышенные тарифы по воде в адрес Управления Федеральной Антимонопольной службы (УФАС), приложить копию квитанции и отправить по адресу : 344006, г. Ростов-на-Дону, пр. Ворошиловский 2/2, оф. 403. Или по электронной почте : to61@fas.gov.ru

 13   17-03-2010 18:52 bosik_99 (из Azov) Зарегистрированный пользователь

Все понятно, ну если на то пошло, то почему же мы только одну тему затронули, а как же вопрос о подъеме цен на продукты, транспорт, детские сады, больницы, дачные участки? Или Вы хотите сказать, что нигде нас больше не обдирают по Вашим словам?

 12   16-03-2010 22:51 Афроазовчанин (из Азов) Зарегистрированный пользователь

А не слишком ли много у нас управляющих? МФУ, Департамент ЖКХ, Управляющие компании, Управление ЖКХ в администрации города. Еще есть зам мэра по ЖКХ, и кстати, первый зам мэра был замом по ЖКХ. Я думаю, что бы всех прокормить надо таривы еще в два раза поднять. Бездольный FOREVER!!!

 11   16-03-2010 03:03 ДЖОРЖик (из Азов) Зарегистрированный пользователь

Интересно,как отреагируют РСТ и Азовский мэр на поручение Президента РФ зам.пред.Правительства РФ Д.Козаку (ограничение аппетита монополий в пределах 25% к предыдущему году).Это касается тарифов Азовского водоканала цены которого выросли с начала 2010г. на 43%.То что там что то построили или обновили---не аргумент.Если в магазине или на фабрике сделают ремонт,обновят своё оборудование и сразу поднимут цены на 43%---они "умрут",есть конкуренция.Водоканал---локальная монополия,и Нормальный Азовский мэр как избранный населением г.Азова в этом случае должен всячески отстаивать интересы людей его избравших. В 2008-2009гг такого сильного скачка цен на услуги водоканала небыло---зачем настраивать против себя народ накануне выборов (весна 2008-президент,осень 2009-мэр),а теперь время есть,рви,народ потом забудет.Удивляюсь почему ещё так "мало" подняли,можно было поднять на 150% а потом выступить Бездольному,погрозить пальчиком и снизить на 20-30%,и мэр был бы дважды в "шоколаде".Недоработка чья то.А вообще необходимо не цены повышать,а провести мат. и фин.ревизию монополиста,где,как,почём закупаются материалы,какие и кому производяться оплаты,что и кто "левый" содержиться на балансе предприятия. P.S. Бездольный не раз говорил что вода в г.Азове одна из самых дешёвых в области, в г. Ростове где он проживает-вода дороже,задача--догнать и перегнать г.Ростов (правда налог на имущество в г.Ростове в несколько раз ниже чем в г.Азове,но это другая тема).

 10   14-03-2010 23:00 Марина Иванова (из Азов) Зарегистрированный пользователь

Не знала, что слово наше так отзовется! Перечитайте, пожалуйста, еще раз мой материал. Там по-русски написано. Да, эмоционально, но внятно!!! Достали уже все те, кто сидят на шее собственников жилья, и те, чьи зарплаты вложены в тарифы, как и всякие потери, реконструкции, канцтовары, оргтехника, бешеные деньги на заключение договоров по обслуживанию. Вот в чем соль - МФЦ получает деньги от УО за распечатку квитанций, и пишет в них всякую хрень. А эти деньги, на эти договоры берут к вас, уважаемые жильцы многоэтажек!

 9   12-03-2010 15:05 Evladimir (из Азов) Зарегистрированный пользователь

bosik_99 Да, тариф на воду увеличился в 1,35 раза, однако, с учетом того, что реальные доходы работающих в реальном секторе экономики, торговли и услуг, т.е. производящих прибавочную стоимость уменьшились за 2009 год в 1,5 раза, а не на 7 % как говорит статистика сучетом доходов вошедших в Forbes лиц, реальный удар по карману возрос в 2 раза по сравнению с 2008 г. 5-6 организаций - Теплосети, Водоканал, Электросети, Горгаз, Земельный комитет (или как он там называется), БТИ, Управляющие компании. Может ещё чего упустил...

 8   09-03-2010 12:28 bosik_99 (из Azov) Зарегистрированный пользователь

Во-первых график работы скорее всего утвержден директором организации, и я здесь не причем. Во-вторых, о чем мы говорим, может и на продукты цены не поднялись? Или жить стало легче? В-третьих, 5-6 организаций - это какие?

 7   09-03-2010 12:07 bosik_99 (из Azov) Зарегистрированный пользователь

Я тоже плачу за квартиру деньги, и если Вы думаете, что я там работаю, то глубоко ошибаетесь. Тарифы были указаны без учета НДС, если Вы проведете несложные расчеты, то сами поймете, что не правы. А постановления РО есть на сайте и с ними можно ознакомится.

 6   09-03-2010 12:05 bosik_99 (из Ниоткуда) Зарегистрированный пользователь

Вы кстати тоже не представились сразу!!!

 5   03-03-2010 10:17 Evladimir (из Азов) Зарегистрированный пользователь

bosik_99 . Если Вам очень интересно, могу представиться, я не делаю из своей персоны тайны и могу всё высказать и илчно и public : Еремеев Владимир Анатольевич, Измайлова, 31/35 кв. 21. А вот Ваши размышления по поводу кто где живёт и кто есть кто и какой, можете оставить при себе. А если уж кидать такие вещи, то вмеасто ника порядочные люди представляются публике. Но мы же в России...:((

 4   03-03-2010 10:10 Evladimir (из Азов) Зарегистрированный пользователь

bosik_99. Во-первых. Вообще-то сервис служит для потребителей, а не наоборот. И график нужно строить с учетом работы жителей Азова, а не наоборот. Во-вторых, всё очень просто, берём тарифы прошлого года в сумме они составляли около 20 рублей (вода плюс стоки) теперь они составляют 30 рублей с небольшим. Большее на меньшее разделить можете ? В-третьих, МФЦ и был создан для того, чтобы вместо 5-6 организаций решать вопросы в одном месте, если Вы этого до сих пор не поняли, значит Вы работаете не на своём месте...

 3   24-02-2010 19:58 bosik_99 (из Azov) Зарегистрированный пользователь

Evladimir - это кто такой интересно, тот человек который живет по соседству с М.Ивановой? Увеличение тарифов в 1,5 раза - это откуда было вычислено? А по поводу то, что торчит бумажка, так у людей такой же рабочий день как и у вас, а если не устраивает есть контактный телефон!!! Тогда очень много вопросов по больницам? Детским садам? и т.д.

 2   24-02-2010 19:54 bosik_99 (из Azov) Зарегистрированный пользователь

Извините конечно Марина, но может Вы не смогли членораздель объяснить оператору, что Вы хотели - это Первый облом как Вы написали. Во-вторых насколько мне известно все вопросы по поводу РСТ нужно обращать в УО, а не в МФЦ. И в-третьих по поводу тарифов, нужно обращаться в Водоканал.

 1   09-02-2010 09:10 Evladimir (из Азов) Зарегистрированный пользователь

Поддерживаю возмущение автора. Во-первых, увеличение тарифов на воду в 1,5 раза - это выше всяких пределов. Вчера ещё было - прихожу домой в 17-25 - торчит бумажка - позвоните и передайте данные счетчиков, такое впечатление что все жители работают до 15-00, а не до 17-18.. Всё для народа...:((



Ваше мнение имеет значение!


Имя:
Пароль:   Сохранить пароль
Город:
Поселок:
E-mail:
Комментарий:
Введите код:  
Принимаю правила размещения комментариев

Разрешенные теги

  • [U]подчеркнутый текст[/U],
  • [I]курсив[/I],
  • [B]полужирный[/B],
  • [*] - элемент маркированного списка;
  • теги можно [U][I][B]комбинировать[/B][/I][/U].
© 2000-2017 Азов-точка-Инфо. При использовании фотографий ссылка на сайт www.azov.info и первоисточник изображения обязательна.
   Наверх