Реклама  
  Орфография  
Система Orphus
  Aзов международный  
  Статистика  
Яндекс.Метрика
 Информационный сервер города Азова » Все новости » Просмотр новости
Вчера, 21 июля 2017
20 июля 2017
19 июля 2017
18 июля 2017
17 июля 2017
14 июля 2017
13 июля 2017
» Архив новостей «

Как найти управу на управляющую компанию?

четверг, 14 января 2010, 10:16

Беспредел с начислениями коэффициентов по воде и свету продолжается.

Когда жилищно-ремонтно-эксплуатационные участки (ЖРЭУ) были на государственном довольствии  и постоянно жаловались на нехватку средств, мы, конечно, терпели, а при необходимости вызывали за трешку или магарыч соседа-сантехника или шабашника.

Провозглашенная несколько лет назад реформа ЖКХ пробуксовывает, никто не хочет вкладывать средства в черную дыру прогнивших коммуникаций, зато выходит новый Жилищный кодекс и различные постановления - о предоставлении услуг, об общедомовом имуществе.

Мы, не имея особой альтернативы, выбираем из бывших ЖРЭУ управляющие организации,  которые по-прежнему сетуют на нехватку средств, долги перед поставщиками услуг и неплатежи населения  и по-прежнему на это население не обращают внимания! Не обращают внимания на Жилищный кодекс, который дает право собственникам жилья получать необходимую информацию от управляющей организации, а не только оплачивать 1,78 руб. с квадратного метра жилой площади за услуги по управлению многоквартирным домом.

С мая в нашем доме установлен общедомовой водомер, и все это время продолжается неравная битва собственников жилья с ООО «Домоуправление №4», которому они доверили управление своим домом.

Да, собственники жилья уже прекрасно уяснили положение постановления №307 о том, что вся потребленная домом вода делится пропорционально показаниям их водомеров, и в счет-квитанциях выставляются итоговые кубометры воды с учетом коэффициента. А по информации, опубликованной на официальном сайте региональной службы по тарифам РО, в счете должны содержаться еще и такие данные:

  1. общедомовое потребление на основании показаний общедомового прибора учета;
  2. суммарное потребление квартир дома по индивидуальным приборам учета;
  3. суммарное потребление квартир в доме, не оборудованных приборами учета,  рассчитанное по нормативам.

Кто-нибудь видел подобную информацию в своих счет-квитанциях? И не мечтайте! Собственникам придется приложить немало усилий, чтобы заполучить ее в абонентском отделе. Знаете, почему? Не потому, что это секретно, а потому что система расчета абонентского отдела ООО «Домоуправление №4» не подчиняется никакой элементарной логике!

По инициативе жильцов дома в августе было созвано общее собрание по вопросам начисления коэффициентов по воде и свету, для проведения которого еле-еле удалось заполучить расчет коэффициента по воде за май-июль 2009 года. В нем за май-июнь вообще не учитываются абоненты без водомеров, которым должна начисляться плата по нормативам. А работник управляющей организации на собрании даже не смогла назвать количества квартир в доме без водомеров и поручила выяснять это самим жильцам.

Также при расчетах из показаний общего водомера вычитаются показания приборов субабонентов (офисов и магазинов), и на них повышающий коэффициент почему-то не распространяется. Но, согласно п. 23 Постановления №307, они должны учитываться в расчете платы за потребленные коммунальные услуги.

В результате, например, за май 2009 года показания общедомового водомера за минусом субабонентов (859 куб.м)  делятся на расход по индивидуальным водомерам тех, кто отзвонился и сдал свои показания – 493 куб.м. А куда делились еще 366 кубических метров воды? Кто их выпил, куда они вылились, если коммуникации после капитального ремонта? Вот хоть убейте, я не могу понять такого постановления и почему, когда водомер в моей квартире показывает 21 куб.м,  я должна оплатить сверху еще за 7,72 куба!

Да и управляющая компания не горит желанием объяснять такую арифметику, отправляя в ответ на жалобы жильцов отписки, изобилующие ссылками на статьи и пункты Постановления Правительства РФ от 23.05.06 г. № 307 «О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам». Скажите на милость, где бабушка восьмидесяти лет от роду возьмет это постановление, чтобы найти в нем формулу 9 из приложения №2  пункта 3 подпункта 1 данного постановления? А если ее продвинутый внучок и найдет в Интернете, что она в этой формуле поймет?

Зато специалисты прекрасно разбираются во всех хитросплетениях начислений платы за коммунальные услуги. Так, по информации, опубликованной на сайте РСТ РО, из 42 проверок ТСЖ и управляющих компаний, которые провела в нынешнем году Региональная служба по тарифам Ростовской области (РСТ), в 36 случаях установлены нарушения порядка определения оплаты граждан за коммунальные услуги. Получается, каждое жилищное предприятие области в среднем допускает по два нарушения Постановления №307 Правительства РФ, оговаривающего правила предоставления коммунальных услуг гражданам и их оплату, - такую статистику обнародовала начальник управления экономического анализа и контроля  РСТ РО Елена Воронцова на недавно прошедшем региональном форуме "Защита прав потребителей в Ростовской области". Более того, после составления предписаний за их последующее неисполнение были оштрафованы семь юридических лиц и пять должностных на общую сумму около миллиона рублей. Большая часть выявленных нарушений связана с неправильным начислением оплаты за коммунальные услуги в многоквартирных домах, обеспеченных общедомовыми счетчиками учета энергоресурсов. Кстати, нынешние полномочия позволяют РСТ наложить штраф на должностное лицо в размере 50 тысяч рублей и 100 тысяч —  на юридическое!

Несмотря на то, что большинство управляющих организаций в нашем городе являются частными структурами, Администрация не остается в стороне от защиты интересов азовчан. Мэром города С.Л. Бездольным было направлено официальное письмо в Министерство регионального развития Российской Федерации по вопросу совершенствования механизма расчета оплаты за пользование коммунальными услугами.

11 декабря от замминистра регионального развития С. И. Круглика получен ответ, в котором, в частности, говорится: «Министерством регионального развития РФ рассмотрено обращение мэра города Азова С.Л. Бездольного от 28 октября 2009 года, и сообщаем следующее: в настоящее время положения Постановления Правительства РФ от 23 мая 2006 года №307 «О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам» пересматриваются. До вступления в силу нового нормативного акта при расчете платы за коммунальные услуги необходимо руководствоваться данным Постановлением».

А пока нам, уважаемые собственники жилья в многоквартирных домах, придется самим качать права, добиваться прозрачности расчетов и начислений.

Впрочем, если на поставленные руководству управляющей организации (ТСЖ или ЖСК) вопросы граждане не получили ответа, либо получили неудовлетворяющий ответ, а также в случае, если рассмотрение данных вопросов относится к компетенции органов государственной власти, заявление может быть направлено по следующим адресам:

  • Региональная служба по тарифам Ростовской области
    344019, Ростовская область, г.Ростов-на-Дону, ул. М.Горького, 295, тел. (8-863) 263-42-06, www.rst.donland.ru , е-mail: rek@donpac.ru  - вопросы формирования тарифов, соблюдения предельных индексов изменения размеров платы граждан за жилищные и коммунальные услуги;
  • Министерство труда и социального развития Ростовской области
    344010, Ростовская область, г.Ростов-на-Дону, ул. Лермонтовская, 161, тел.: (8-863) 234-17-22 и 234-00-99 - вопросы социальной защиты граждан, в том числе предоставления льгот и субсидий;
  • Государственная жилищная инспекция Ростовской области
    344019, Ростовская область, г.Ростов-на-Дону, ул. Нижегородская, 20, тел. (8-863) 253-45-60, факс. (8-863) 253-55-40, е-mail: gjiro@aaanet.ru  - вопросы предоставления коммунальных услуг установленного качества и количества;
  • Федеральное агентство по техническому регулированию и метрологии
    119991, Москва В-49, ГСП-1, Ленинский проспект, д. 9, тел. (8-495) 236-03-00 - вопросы применения корректирующих температурных коэффициентов;
  • Региональная общественная организация союз защиты прав потребителей «Донской союз»
    344000, Ростовская область, г.Ростов-на-Дону, пер.Соборный, 61, тел. (8-863) 234-92-09 - вопросы защиты прав потребителей;
  • Городская общественная организация «Ростовский союз защиты прав потребителей»
    344006, г.Ростов-на-Дону, пр. Ворошиловский, 18/18, тел. (8-863) 269-83-93, факс (8-863) 269-82-26, www.rsp-don.ru , е-mail: tf53@mail.ru  - вопросы защиты прав потребителей;
  • Ростовская Ассоциация ТСЖ
    344004, г.Ростов-на-Дону, ул. Калинина, 32 а, тел. (8-863) 246-38-18, www.ratsg.ru , е-mail: ataman49@mail.ru  - вопросы защиты прав потребителей жилищно-коммунальных услуг в многоквартирных домах.

первая новость
последняя новость
  Комментарии  

К этому материалу комментариев нет.

Ваше мнение имеет значение!


Имя:
Пароль:   Сохранить пароль
Город:
Поселок:
E-mail:
Комментарий:
Введите код:  
Принимаю правила размещения комментариев

Разрешенные теги

  • [U]подчеркнутый текст[/U],
  • [I]курсив[/I],
  • [B]полужирный[/B],
  • [*] - элемент маркированного списка;
  • теги можно [U][I][B]комбинировать[/B][/I][/U].
© 2000-2017 Азов-точка-Инфо. При использовании фотографий ссылка на сайт www.azov.info и первоисточник изображения обязательна.
   Наверх