Реклама  
  Орфография  
Система Orphus
  Aзов международный  
  Статистика  
Яндекс.Метрика
 Азов-точка-Инфо » Все новости » Просмотр новости
Сегодня, 16 августа 2017
Вчера, 15 августа 2017
14 августа 2017
13 августа 2017
11 августа 2017
10 августа 2017
» Архив новостей «

Обратная связь необходима

четверг, 13 августа 2009, 09:22

Прежде всего стоит попробовать решить проблему на месте.

По инициативе Азовского городского совета ветеранов 5 августа в МУЗ «ЦГБ» прошла деловая беседа, в которой участвовали председатель совета Н.И. Луценко, заместитель мэра по социальным вопросам В.В. Парфенов, главный врач города В.В. Бридковкий.

В совет часто обращаются пожилые люди с жалобами на медицинское обслуживание, особенно на предоставление платных услуг.

Но в процессе разговора выяснилось, что большинство вопросов возникает из-за недостатка информированности, а посетители поликлиники вместо того, чтобы решить проблему на месте с руководством лечебного учреждения, сразу начинают строчить жалобы заместителям мэра и самому мэру. Например, в обращении на имя мэра города С. Бездольного, давшего повод этому совещанию, говорилось об отсутствии в поликлинике прейскуранта на платные медицинские услуги, на самом же деле он существует и спокойно висит, доступный всеобщему вниманию, в холле поликлинике, где регистратура. Или же – один из ветеранов жаловался председателю совета Н.И. Луценко, что вызывал для жены врача на дом и заплатил ему по окончании визита и осмотра больной аж 950 рублей! «Ужас!» – кто-то скажет. На самом деле все проще – вызван был специалист из известного в городе медицинского центра, услуги которого платные.

Примеры можно приводить и еще, но все, что касается предоставления услуг населению, их качества, отношения медицинского персонала и прочее, обо всем этом при возникновении недоразумений стоит в первую очередь говорить на месте, в лечебном учреждении, с его руководством. Главный врач МУЗ «ЦГБ» В. Бридковский сказал, что такие обращения рассматриваются не только как жалобы, это и своего рода помощь в организации работы, указания на недочеты и ошибки. Можно обращаться в день приема по личным вопросам – в четверг с 14.00, или по телефону приемной ЦГБ 4-02-65.

Также В. Бридковский признал, что информированность азовчан недостаточная, и было решено предоставить соответствующие материалы для публикации в СМИ, а Н.И. Луценко персонально для совета ветерана выдали прейскурант на платные медицинские услуги и  другие документы.

Подводя итог, главный врач города отметил, что постановлением Правительства на 2009 год утверждена норма средств по программе обязательного медицинского страхования (ОМС) – 4300 рублей на человека в год, в Ростовской области эта сумма значительно меньше – 2800 рублей. Но к 2011 году в системе ОМС собираются увеличить страховой налог с 2,6% до 5,2%, то есть на здравоохранение денег будет в два раза больше. Поэтому 2011 год должен стать переломным в страховой медицине, и все предпосылки для этого есть.

первая новость
последняя новость
  Реклама  
  Комментарии  

К этому материалу комментариев нет.

Ваше мнение имеет значение!


Имя:
Пароль:   Сохранить пароль
Город:
Поселок:
E-mail:
Комментарий:
Введите код:  
Принимаю правила размещения комментариев

Разрешенные теги

  • [U]подчеркнутый текст[/U],
  • [I]курсив[/I],
  • [B]полужирный[/B],
  • [*] - элемент маркированного списка;
  • теги можно [U][I][B]комбинировать[/B][/I][/U].
© 2000-2017 Азов-точка-Инфо. При использовании фотографий ссылка на сайт www.azov.info и первоисточник изображения обязательна.
   Наверх