Реклама  
 
  Реклама на www.azov.info  
  Орфография  
Система Orphus
  Aзов международный  
  Статистика  
Яндекс.Метрика
 Информационный сервер города Азова » Все новости » Просмотр новости
  Объявления  
28 апреля 2017
27 апреля 2017
26 апреля 2017
25 апреля 2017
24 апреля 2017
Неделю назад, 23 апреля 2017
21 апреля 2017
20 апреля 2017
» Архив новостей «
среда, 19 июня 2013, 09:00
Статьи

В поликлиниках Азова заработала уважительная регистратура



Вадим Бридковский
ЦГБ

Азов выстраивает цивилизованную модель отечественного здравоохранения, в поликлиниках заработали так называемые уважительные регистратуры: дисплеи повернуты к обратившемуся — администратор и пациент вместе выбирают время посещения.

По данным журнала «Здравоохранение Юга России», в азовских поликлиниках уже в течение шести лет ломают стереотип, совмещая современные технологии и уважение к пациенту.

«Полгода с администраторами работал психолог, — приводит журнал слова руководителя системы здравоохранения города Азова Вадима Бридковского. — Компьютер освоили за три дня, а вот внутреннюю профессиональную установку с «раздала талоны — разложила истории» на «уважительное общение с человеком у окошка» пришлось проводить долго».

По словам г-на Бридковского, психологическую смену стереотипов у азовских медиков мотивировали как материально, так и морально: заработная плата была разделена на две части, одну из которых можно было потерять за грубость. «Для усиления в регистратуру на время пришлось пересадить старшую медсестру», — подчеркивает глава системы здравоохранения Азова.

Ссылка на источник: Бизнес-газета
Просмотров: 4471
  первая новость   последняя новость  
  Комментарии  
 1   20-06-2013 14:31 Атеист (из Азов) Зарегистрированный пользователь

Да, только хамят по-прежнему. Был там последний раз месяц назад. Подходишь, спросить про врача - все равно гадость скажут. А терминал в холле только похож на работающий. Как был совок, так и остается.



Ваше мнение имеет значение!


Имя:
Пароль:   Сохранить пароль
Город:
Поселок:
E-mail:
Комментарий:
Введите код:  
Принимаю правила размещения комментариев

Разрешенные теги

  • [U]подчеркнутый текст[/U],
  • [I]курсив[/I],
  • [B]полужирный[/B],
  • [*] - элемент маркированного списка;
  • теги можно [U][I][B]комбинировать[/B][/I][/U].
   Наверх